Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 23 Mart 2026
Has Transfer olarak, hastransfer.com adresini ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.
Web sitemizi ziyaret ederek ve hizmetlerimizden yararlanarak bu politikada belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
Has Transfer, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerini sunmak amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
1.1 Kullanıcının Doğrudan Sağladığı Bilgiler
Web sitemiz üzerinden yapılan rezervasyonlar, iletişim formları, teklif talepleri veya destek başvuruları sırasında aşağıdaki bilgiler alınabilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Alış ve varış noktası bilgileri
Uçuş bilgileri
Rezervasyon detayları
Ödeme ve fatura bilgileri
Kullanıcının mesaj içeriğinde paylaştığı diğer bilgiler
1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde bazı teknik veriler otomatik olarak toplanabilir:
IP adresi
Tarayıcı türü ve sürümü
Cihaz bilgileri
İşletim sistemi
Ziyaret tarihi ve saati
Ziyaret edilen sayfalar
Yönlendiren web sitesi bilgileri
Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Rezervasyon ve ulaşım hizmetlerinin sağlanması
Müşteri taleplerinin işleme alınması
İletişim taleplerine dönüş yapılması
Rezervasyon onayı, değişiklik veya iptal bildirimlerinin gönderilmesi
Operasyon süreçlerinin yürütülmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Web sitesi performansının analiz edilmesi
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Gerekli olması halinde faturalama ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Has Transfer, kullanıcı bilgilerini kural olarak üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla devretmez. Ancak aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:
Rezervasyon ve hizmetin yerine getirilmesi için gerekli iş ortakları ve operasyon sağlayıcıları ile
Ödeme işlemleri için ilgili ödeme kuruluşları ve finansal hizmet sağlayıcıları ile
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile
Hukuki hakların korunması, dolandırıcılığın önlenmesi veya güvenliğin sağlanması amacıyla gerekli durumlarda
Şirketin yeniden yapılanma, birleşme veya devri gibi süreçlerinde, ilgili taraflarla yalnızca gerekli ölçüde
4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve bazı işlevleri sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler sayesinde kullanıcı tercihleri hatırlanabilir ve site kullanımına ilişkin analizler yapılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı bölümleri beklenildiği gibi çalışmayabilir.
5. Veri Güvenliği
Has Transfer, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirmeye, ifşaya veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari önlemler alır. Buna rağmen internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Kullanıcılar da kendi cihaz ve hesap güvenliklerinden sorumludur.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, toplandığı amaç için gerekli olduğu süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresi sona erdiğinde veriler, yasal yükümlülüklere uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Kullanıcı Hakları
İlgili mevzuat kapsamında kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahip olabilir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını öğrenme
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Şartları oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
İşlenen verilere ilişkin itirazda bulunma
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme
Bu haklara ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz.
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Has Transfer sorumlu değildir. Kullanıcıların, ziyaret ettikleri üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri önerilir.
9. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz, doğrudan çocuklara yönelik bir hizmet sunmaz. Yasal temsilci onayı olmadan çocuklardan bilerek kişisel veri toplanması hedeflenmez. Böyle bir durumun tespit edilmesi halinde ilgili veriler makul süre içinde silinir.
10. Politika Değişiklikleri
Has Transfer, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcıların politikayı belirli aralıklarla kontrol etmesi önerilir.
11. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız, talepleriniz veya başvurularınız için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Has Transfer
Web Sitesi: hastransfer.com
E-posta: [info@hastransfer.com]
Telefon: [telefon numaranız]
WhatsApp: [WhatsApp numaranız]
Aşağıya istersen çok daha hazır kullanım için kısa bir KVKK uyumlu alt metin de bırakayım:
Kısa Bilgilendirme Metni:
Has Transfer, hastransfer.com üzerinden paylaşılan kişisel verileri; rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi, müşteri iletişiminin sağlanması, operasyon planlaması, ödeme işlemleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işler. Kişisel veriler, yalnızca gerekli durumlarda iş ortakları, ödeme kuruluşları ve yetkili resmi kurumlarla paylaşılabilir. Siteyi kullanarak Gizlilik Politikamızı kabul etmiş sayılırsınız.